为何硅谷没出现知识付费热潮?　　反观大洋彼岸的欧美，在用户付费习惯优于国内的前提下，走的并不顺利。

如何让“守信者受益，让失信者寸步难行”，或许是接下来一年各行各业都需要践行的准则。

如果用户感到被忽视，或者无法获取合理的解决方案，他们会感到非常沮丧。